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Wir suchen Dich als motivierten Mitarbeiter zur Erweiterung unseres wachsenden Teams in unserem jungen und engagierten Unternehmen.

Der Spaß an der Arbeit, die Freude am Kontakt mit unseren Kunden sowie ein kollegiales Arbeitsverhältnis sind Teil unserer Unternehmensphilosophie. Vor allem in unserer außerordentlich hohen Kundenzufriedenheit und der geringen Fluktuationsrate spiegelt sich das wider.

Wenn also Du eine neue berufliche Herausforderung suchst und idealerweise über einschlägige Berufserfahrung verfügst oder frisch in das Berufsleben als Auszubildender starten möchtest, dann bewirb Dich bei uns!

Deine aussagekräftige Bewerbung richtest Du per E-Mail an: bewerbung@itka-systemhaus.de

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Wir freuen uns auf Deine Bewerbung. Sende uns bitte Deine ausführlichen Bewerbungsunterlagen als PDF-Dokument unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittsdatums per E-Mail.

Deine Aufgaben:

  • Monitoring von IT-Infrastrukturen und Betrieb von Managed Services
  • Sicherstellung der Systemverfügbarkeit unserer Kunden und Behebung von technischen Problemen
  • Anlegen, Bearbeiten, Weiterleiten und Eskalieren von Support-Tickets sowie Dokumentation im Ticket-System
  • Pflege und stetige Erweiterung der Kundendokumentationen
  • First Level Support per Fernwartung und vor Ort

Dein Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung in einem IT-Beruf
  • Gerne auch Quereinsteiger mit entsprechendem Fachwissen
  • Erste Berufserfahrung im IT-Support/Helpdesk
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Kommunikations- und Organisationsstärke
  • Starker Teamgeist, sowie hohes Qualitätsbewusstsein
  • Erfahrungen und Berührungspunkte in der folgenden Bereichen: Monitoring und Patchmanagement, Windows Server, MS Exchange / Office 365, Active Directory, IT-Security, Firewalls, Backup-Konzepte

Was wir bieten:

  • Sicherer Arbeitsplatz in einem motivierten, dynamischen Team
  • Selbstständige, verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit mit sicherem Festgehalt (Bonussystem nach erfolgreicher Einarbeitung)
  • Fahrtkostenzuschuss
  • Ein sympathisches Arbeitsumfeld in einem jungen und wachsenden IT-Unternehmen
  • Laufende Hersteller- und Partnerschulungen in den produktspezifischen Bereichen

Gerne für Quereinsteiger oder Studienabbrecher auch vor dem 01.09.2020 möglich nach Absprache mit der IHK / Berufsschule.

Daraus machst du etwas:

  • Wenn IT schon immer dein Ding war, dann mach deine Leidenschaft bei uns zum Beruf. Du wirst lernen, wie man IT- und TK-Systeme plant, installiert, wartet und administriert – damit Kunden und Kollegen über Ländergrenzen hinweg jederzeit kommunizieren und auf wichtige Daten zugreifen können.
  • Mit Client-Betriebssystemen und virtuellen Umgebungen kennst du dich bald hervorragend aus, genauso wie mit Sicherheitsthemen wie Firewalls oder Verschlüsselungen.
  • Und wenn irgendwo doch mal eine Störung auftritt? Dann bist du bist zur Stelle, unterstützt ratlose User und schaffst es, dass am Ende alles wieder rund läuft.
  • Von Anfang an sehen wir in dir ein vollwertiges Teammitglied und geben dir verantwortungsvolle Aufgaben, in denen du dich aktiv einbringen und entwickeln kannst.
  • Nach 3 Jahren bist du fit für jede Herausforderung und hast beste Chance auch langfristig bei uns übernommen zu werden!

Das bringst du mit:

Du bist interessiert dafür wie IT-Systeme und PCs eigentlich funktionieren? Zudem arbeitest du sorgfältig, genau und bist gut strukturiert? Wenn du noch dazu gerne im Team arbeitest und Spaß daran hast, dich mit deinen Kollegen und Kolleginnen auszutauschen, bist du bei uns genau richtig.
Das spricht außerdem für dich:
  • Guter Schulabschluss (am besten Mittlere Reife, Fachabitur oder Abitur)
  • Technisches Interesse
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Führerschein Klasse B

Das erwartet dich bei uns:

  • Abwechslungsreiche Aufgaben und die Chance, eine nachhaltige, zukunftsfähige Technologie voranzutreiben, die einen großen Nutzen für die Gesellschaft bietet
  • Viele Gestaltungsspielräume, um Zukunftsideen zu entwickeln und Verantwortung zu übernehmen
  • Eine angemessene Ausbildungsvergütung mit einem Fahrtkostenzuschuss (nach der Probezeit, bei guten Leistungen auch eher)
  • Verschiedene Events, Firmenfeste und Exkursionen zu Herstellern