Stellenangebote

Wir suchen Dich als motivierten Mitarbeiter zur Erweiterung unseres wachsenden Teams in unserem jungen und engagierten Unternehmen.

Der Spaß an der Arbeit, die Freude am Kontakt mit unseren Kunden sowie ein kollegiales Arbeitsverhältnis sind Teil unserer Unternehmensphilosophie. Vor allem in unserer außerordentlich hohen Kundenzufriedenheit und der geringen Fluktuationsrate spiegelt sich das wider.

Wenn also Du eine neue berufliche Herausforderung suchst und idealerweise über einschlägige Berufserfahrung verfügst oder frisch in das Berufsleben als Auszubildender starten möchtest, dann bewirb Dich bei uns!

Deine aussagekräftige Bewerbung richtest Du per E-Mail an: bewerbung@itka-systemhaus.de

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Wir freuen uns auf Deine Bewerbung. Sende uns bitte Deine ausführlichen Bewerbungsunterlagen als PDF-Dokument unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittsdatums per E-Mail.

Deine Aufgaben:

  • Monitoring von IT-Infrastrukturen und Betrieb von Managed Services
  • Sicherstellung der Systemverfügbarkeit unserer Kunden und Behebung von technischen Problemen
  • Anlegen, Bearbeiten, Weiterleiten und Eskalieren von Support-Tickets sowie Dokumentation im Ticket-System
  • Pflege und stetige Erweiterung der Kundendokumentationen
  • First und Second Level Support per Fernwartung und vor Ort

Dein Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung in einem IT-Beruf
  • Gerne auch Quereinsteiger mit entsprechendem Fachwissen
  • Erste Berufserfahrung im IT-Support/Helpdesk
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Kommunikations- und Organisationsstärke
  • Starker Teamgeist, sowie hohes Qualitätsbewusstsein
  • Erfahrungen und Berührungspunkte in der folgenden Bereichen: Monitoring und Patchmanagement, Windows Server, MS Exchange, Microsoft 365, Active Directory, IT-Security, Firewalls, Backup-Konzepte

Was wir bieten:

  • Sicherer Arbeitsplatz in einem motivierten, dynamischen Team
  • Mitgestaltung des eigenen Arbeitsplatzes
  • Selbstständige, verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit mit sicherem Festgehalt (Bonussystem nach erfolgreicher Einarbeitung)
  • Fahrtkostenzuschuss
  • Ein sympathisches Arbeitsumfeld in einem jungen und wachsenden IT-Unternehmen
  • Laufende Hersteller- und Partnerschulungen in den produktspezifischen Bereichen